4月16日上午9時,我公司京津區(qū)銷售經(jīng)理劉恒才,一工廠負責人盧正軍等一行四人對北京拜耳醫(yī)藥保健有限公司進行了走訪。由于劉恒才經(jīng)理事先已就雙方會談內(nèi)容與客戶作了很好的溝通,我公司生產(chǎn)部為此特別制作了PTP生產(chǎn)工藝流程和設(shè)計稿處理流程幻燈片,會談按既定程序與內(nèi)容順利進行。首先由盧廠長對PTP鋁箔的生產(chǎn)工藝,原料組成,生產(chǎn)設(shè)施及生產(chǎn),檢測設(shè)備等進行了較詳細的介紹;郭培榮介紹了客戶設(shè)計稿的處理流程及產(chǎn)品質(zhì)量控制情況;由劉永亮對PTP鋁箔的光標誤差范圍及檢測長度標準進行了確定。對客戶反映的鋁箔邊緣毛刺,碰傷,涂布量偏差,油墨熱封掉色等問題,盧廠長均做了詳細的原因分析及整改承諾。對客戶反映最多的鋁箔松卷問題,劉經(jīng)理承諾先暫時把紙芯更換為鋁芯試用一段時間,視使用效果再行決定。最后,雙方人員到倉庫對存在缺陷的鋁箔進行了現(xiàn)場確認。會談共進行了2個多小時,氣氛友好而和諧,拜耳方面有設(shè)計,質(zhì)量,生產(chǎn),采購等各部門負責人共8人參加。
本次會談中有以下兩條信息需要生產(chǎn)技術(shù)部門加以重視:
1、PTP鋁箔的光標誤差范圍及雙方檢驗的長度基準必須明確。
2、對用于高速包裝機的PTP鋁箔可能出現(xiàn)的熱封掉墨,變色問題要采取預(yù)防措施。(拜耳公司的包裝機熱封溫度達270℃,速度達15m/min以上)