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近日，葛蘭素史克制藥有限公司（GSK）派出了天津工廠、蘇州工廠質量專家以及OE（Operational Excellence 卓越運營，簡稱OE）管理的專家來我公司，對我公司技術、質量、生產等相關人員進行了以供應商質量改進為主題的專題培訓。

此次培訓活動為GSK針對其核心供應商開展的一次全球性活動，據悉，在中國地區僅有兩家核心供應商有資格參與此次活動，由此可見我公司產品在GSK 質量管理環節中的重要性以及GSK對中金瑪泰公司的重視。在為期2天的培訓中，GSK的專家詳細講解了OE管理的概念，讓我們了解了什么是OE，以及實施OE的重要性。

OE是以實現客戶價值為目標，以文化建設和組織建設為保障，通過運營成熟度提高、精益六西格瑪改善和不斷創新，最終形成卓越運營的管理體系。OE將流程運營管理分成三個層次，六個方面。三個層次為： “穩定(Stable)”，“有效(Capable)”， “利潤優化 (Profit Optimized)”；六個方面劃分每個團隊的運營成熟度： “目標化”， “標準化”， “有計劃”， “秩序化”， “可視化”， “持續改善”。

GSK的專家將以2-3個月為周期，持續的為我公司進行培訓，逐步的讓我們了解到OE管理的方法和工具，并且教會我們怎么使用這些工具。這次培訓，GSK專家根據PTP和SP產品的工藝流程，列出了過程控制的關鍵點，并提供了兩個模板來分析某些關鍵點的數據，從而根據分析結果可以更加明確清晰的看出產品的質量水平。

在后續的培訓中，GSK專家將會提供更多有效的模板和工具，更加全面的分析生產流程中的問題，并逐步改善產品質量，降低生產成本。