6月29日、30日,根據(jù)質(zhì)量/環(huán)境管理體系的要求,由公司技術(shù)質(zhì)量部牽頭組織了質(zhì)量/環(huán)境體系的內(nèi)審。本次內(nèi)審是對(duì)公司各部門在貫徹執(zhí)行質(zhì)量/環(huán)境體系手冊(cè)要求方面和手冊(cè)本身適用性方面的一次檢驗(yàn),同時(shí)也是為了第三方監(jiān)督審核做準(zhǔn)備。
為了使內(nèi)審更為有效,達(dá)到預(yù)期的目的,內(nèi)審前由技術(shù)質(zhì)量部和經(jīng)營企劃部組織,邀請(qǐng)公司的質(zhì)量/環(huán)境管理體系方面的顧問丁培賢老師,對(duì)全體內(nèi)審員結(jié)合本公司特點(diǎn)進(jìn)行了體系條款審核要點(diǎn)認(rèn)真細(xì)致的培訓(xùn),另外對(duì)2015版質(zhì)量和環(huán)境管理體系進(jìn)行了系統(tǒng)的介紹,為以后體系的換版打好基礎(chǔ)。本次內(nèi)審共有14名內(nèi)審員參加,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門的支持和全體內(nèi)審員的共同努力下,本次內(nèi)審工作順利完成。
我公司進(jìn)行質(zhì)量/環(huán)境管理體系內(nèi)外部審核已多年,質(zhì)量觀念已逐步深入廣大員工心中,質(zhì)量管理現(xiàn)狀也在朝著良好的趨勢(shì)發(fā)展,一些部門的質(zhì)量管理水平和現(xiàn)狀有了明顯的改善,員工的質(zhì)量意識(shí)也得到了增強(qiáng)。本次內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)多數(shù)部門的文件、質(zhì)量目標(biāo)、基礎(chǔ)設(shè)施、顧客溝通、不合格品控制、工廠的現(xiàn)場(chǎng)管理較以前的基礎(chǔ)上有了穩(wěn)步的提高。審核中共發(fā)現(xiàn)偏差11項(xiàng),其中1個(gè)中等偏差,10個(gè)輕微偏差。開出的偏差報(bào)告,已傳遞至相關(guān)責(zé)任部門,要求責(zé)任部門要盡快按期制定糾正措施,及早落實(shí)改進(jìn),對(duì)于糾正措施的效果技術(shù)質(zhì)量部將組織內(nèi)審員進(jìn)行驗(yàn)證。
持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系的生命力所在,各部門只有不斷發(fā)現(xiàn)自身的不足,并采取相應(yīng)措施予以改進(jìn),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力才能得到加強(qiáng).內(nèi)審作為企業(yè)有效的自檢方式,是發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)問題的很好機(jī)會(huì),但是因?yàn)閮?nèi)審時(shí)間短,只能采取抽樣的局限性,不可能發(fā)現(xiàn)所有的問題,各部門應(yīng)以此為契機(jī),在部門內(nèi)自查自省,并舉一反三,對(duì)每一個(gè)問題都能做到認(rèn)真整改、持續(xù)改進(jìn)。